«Успех воплощения системы Lean зависит от убежденности в необходимости перемен именно со стороны руководителей компаний», – так можно охарактеризовать ключевую идею, которой в разных аспектах на крупнейшем в Балтийских странах LEAN-форуме делились почти 400 участников из Литвы и соседних государств. На мероприятие, посвященное повышению эффективности деятельности, собрались владельцы и руководители наиболее успешных в Литве и в мире компаний – Thermofisher Scientific Baltics, Lufthansa, Danspin, Mars Lietuva, Baltik vairas, Headex Group, Volfas Engelman, Kurana, Šilutės baldai, BIOK Laboratorija и др. Как заметил один из организаторов форума – главный редактор ежедневной деловой газеты Verslo žinios Роландас Барисас, участники Lean-форума от других отличаются особым желанием делиться опытом – позицией, которую мы в Литве должны укреплять и поощрять.
Роль руководителя во внедрении Lean-культуры в организации больше всех акцентировал руководитель Honsha Самуэль Обара, консультировавший более 350 известнейших в мире компаний.
Если руководителю большой и успешной компании кажется, что скрупулёзно экономить незачем, значит, Lean-трансформация тут скорее всего обречена», – утверждает он.
Более того, С. Обара подчеркнул важность даже самой минимальной экономии. По его мнению, каждый руководитель должен стремиться к тому, чтобы даже в мультимиллионной организации сложилась культура умения ежедневно ценить каждую непотраченную за конвейером секунду, каждую попусту неизрасходованную каплю воды или нерастраченный грамм сырья.
Предметом особого внимания стал доклад др. Альгимантаса Маркаускаса, генерального директора Thermofisher Scientific Baltics. В начале апреля возглавляемая им биотехнологическая компания получила награду Shingo, называемую Нобелевской премией в области производства.
По словам А. Маркаускаса, к мировому успеху компанию Thermofisher Scientific Baltics привела много лет внедрявшаяся культура эффективности. В компании ценятся все сферы деятельности – операции, научные исследования и управление. Реализованы следующие принципы: четкое определение стратегии и ее развертывание, собрания ежедневной отчетности, посещения Гембы и собеседования 1:1, 6 потоков создания ценности и Система вытягивания (Pull), а также постоянное наблюдение за основными показателями (KPI). Как рассказывал А. Маркаускас, высоких результатов позволили добиться четкое определение внутренних клиентов в компании и открытая, интенсивная коммуникация, обеспечившая вовлечение всех работников, а самое важное – участие руководителей предприятия высшего уровня в применении Lean-методов.
Аушра Жямайтене, генеральный директор компании Mars Lietuva, которая одна из первых начала внедрять Lean, рассказывала, что в компании преобладает системный подход к обучению работников по применению Lean-принципов. Их эффективность компания Mars Lietuva измеряет несколькими десятками качественных и количественных показателей, такими как полученные доходы, сэкономленные расходы, для производства уделяемые минуты, качество продукции, удовлетворенность потребителей, вовлеченность персонала. «Это должно стать долговременной культурной программой, а не планом действий, ориентированным лишь на одни результаты», – подчеркнула А. Жямайтене.
О том, как несколько лет назад столкнулся с серьезным риском банкротства, а сейчас стал одним из ведущих производителей велосипедов в Северной Европе, рассказывал руководитель Baltik vairas Жильвинас Дубосас. После обновления команды руководителей были внимательно пересмотрены процессы, ассортимент продукции и поддерживаемые партнерские отношения, немедленно прекращены бесприбыльные виды деятельности. Одновременно было принято решение о внедрении Lean. Процесс сборки велосипедов полностью стандартизован, компания производит более 1 700 разных моделей велосипедов. Управление производством и продажами цифровым способом осуществляется в реальном времени, а с 2016 г. оборот вырос с 30 млн. евро до 61 млн. евро. В этом году компания Baltik vairas также была удостоена награды «Kaizen года».
В обобщение результатов организатор и ведущий мероприятия руководитель Lean.lt Видас Пятрайтис порадовался, что пятый год организуемый «Балтийский Lean-форум» собирает около 400 участников, преисполненных решимости применить полученные знания в практике. По утверждению В. Пятрайтиса, на основе докладов настоящего форума можно сделать несколько выводов. Во-первых, решение о применении Lean принять и обязаться это решение выполнять должен руководитель компании, иначе даже не стоит начинать. После сформирования команды единомышленников можно приступить к воплощению перемен. Не менее важно знать методы и практики, планируемые к внедрению на предприятии – без необходимых компетенций достигнутые результаты не будут значительными. И, наконец, все изменения должны быть связаны с показателями и целями предпринимательской деятельности: в итоге организация должна заработать больше, оправдать ожидания как клиентов, так и акционеров.
В этом году на «Балтийском Lean-форуме» также активно обсуждались вопросы применения Lean-практики не только производственными, но также сервисными и публичными секторами. Опытом делились руководитель управления имуществом Lufthansa Global Business Services Анджей Кинастовски, руководитель по расширению организации Girteka Logistics Дарюс Крюкас, технический руководитель Danspin Курт Х. Йенсен, руководитель качества BIOK Laboratorija Анна Глеб-Ананикова, руководитель Volfas Engelman Марюс Хорбачяускас, руководитель Kuranos Юргис Полуянскис, руководитель Headex Group Лилия Толбатова, руководители Norian Accounting Лина Марощикене и Алина Базурина, руководитель Sodra Миндаугас Синкявичюс, руководитель клиники Glostrupo Psichiatrijos Centras prie Kopenhagos universiteto Дарюс Мардосас, руководитель по улучшению методов работы Energijos skirstymo operatorius Аушра Юодгудите, а также руководители VLi Timber Дарюс Лацкас и Жигимантас Лацкас и бывший профессиональный военнослужащий Кястутис Килинскас.
Больше впечатлений о «Балтийском Lean-форуме» почерпнете в видео-интервью с докладчиками, а также в профилях Lean.lt — Linkedin и Facebook.
