Методика TWI

Большинству из Вас ежедневно приходится принимать большое количество решений и преодолевать самые разнообразные проблемы. Немалая часть из них присущи большинству организаций, и чем ранее Вам удаётся устранять причины повторяющихся проблем, тем быстрее Ваша компания обретает конкурентное преимущество.

Приходится ли Вам на предприятии сталкиваться с такими явлениями:

Сотрудники не соблюдают требования, изложенные в спецификациях;
Объём бракованной продукции и количество ошибок слишком велики;
Поломки в оборудовании и порча инструментов случаются чаще обычного;
Периодически приходится останавливать работы или откладывать их начало;
Рабочее оборудование используется небезопасным способом, случаются инциденты и аварии;
Сотрудники не вовлечены в деятельность предприятия, мало заинтересованы в работе;
Слишком много времени проходит, пока работники становятся специалистами в своих сферах?

Выходов из подобных ситуаций ищут не мало предприятий, а профессионально решить повторяющиеся проблемы многим из самых успешных компаний в мире помогли программа практического обучения TWI (Training Within Industry), иначе называемая обучением без отрыва от производства.
Методология TWI тесно связана с философией бережливого управления Lean, суть которой заключается в эффективном выявлении и удалении любого рода излишков в процессе работы, при этом стремясь с минимальными затратами достичь наивысших результатов. Методы TWI используются корпорацией «Toyota» и многими другими всемирно известными компаниями во всём мире, лидирующими в своих сферах деятельности. Предназначение программы TWI – помочь руководителям обрести практические навыки менеджмента и лидерства.

В результате применения методов TWI выявлено следующее

86% предприятий повысили эффективность как минимум на 25%

100% предприятий время обучения сократилось на 25% и более

88% компаний сократило время выполнения заказа более чем на 25%

55% предприятий уменьшило количество брака по крайней мере на 25%

100% компаний сократили количество жалоб более чем на 25%.

Программа обучения TWI включает в себя следующие методы:

Рабочие инструкции

(JI, Job Instructions)

Это быстрый способ обучить сотрудников, как выполнять работу правильно и с учётом правил безопасности. Этот метод учит правильно распределять объём работы и формулировать индивидуальные задания для каждого сотрудника. Научитесь, как разработать план обучения, эффективно формулировать задания для сотрудников, а также наблюдать за работой новичков и умело её корректировать.

В РЕЗУЛЬТАТЕ

Cокращается время, затрачиваемое на обучение; более эффективно используются производственные материалы, уменьшается объём отходов и переработки; происходит меньше несчастных случаев; растёт удовлетворенность коллектива работой.

Трудовые отношения

(JR, Job Relations)

Основой продуктивных трудовых отношений является доброжелательная атмосфера в коллективе, тесное сотрудничество и растущая мотивация, а также навыки эффективно решать конфликты. Укрепление позитивных отношений помогает предотвращать потенциальные проблемы, укрепляет лояльность сотрудников, улучшает культуру сотрудничества. При возникновении проблем коллектив обретает навыки прежде всего опираться на факты, объективно их оценивать и делать выводы только исходя из тщательного анализа, затем планируя конкретные действия и проверяя результаты их внедрения.

В РЕЗУЛЬТАТЕ

Повышается производительность труда; уменьшается количество прогулов; более эффективно расходуется рабочее время; растёт культура труда; снижается текучесть кадров.

Методы работы

(JM, Job Methods)

Обучение методам работы даёт руководителям практические знания, как улучшать процессы организации труда. Цель этой сессии состоит в том, чтобы в кратчайшие сроки подготовить работников к производству максимального объёма качественной продукции, при этом наболее эффективно используя человеческие и производственные ресурсы. Участников обучают, как правильно планировать задания, принимая во внимание самые разнообразные производственные операции. Каждая деталь такого плана систематично и тщательно обсуждается для того, чтобы непрестанно получать от сотрудников идеи по дальнейшему усовершенствованию процессов. Новые методы работ разрабатываются путем устранения избыточных этапов в производстве, упрощая, меняя и объединяя уже оправдавшиеся процессы.

В РЕЗУЛЬТАТЕ

Cнижаются производственные затраты; растёт эффективность труда за счет повышения производительности и оптимизации процессов.